前段时间,订单汇小编实地调研了各地的门店经营状况,发现有几个问题是大家共同苦恼的,今天我们就来简单汇总一下!
1.库存困扰
库存问题是老板们比较关心的,减少库存成本并不是一味地减少进货量,也不是把商品卖到一部不剩。保证库存结构完整多样才合理。
从另一个角度来说,销售员永远是控制库存的对立面,原因很简单,销售员永远是希望库存越大越好,最好一个品牌所有款式所有颜色都有货,不管好卖不好卖,生命周期多少与他无关。因为,销售员追求的是销量最大化,而非利润最大化,老板考虑的是利润最大化,而非销量最大化。在其他成本一样的前提下,库存其实是最大的成本,控制好库存其实就是控制好成本。补货不能盲目的补货,不然很多时候最后剩下的都是当初好卖的,最后还亏本甩货,没有赚到利润。
2.人力成本高
人力成本也是店铺经营的主要成本之一,以手机店为例,正常的人力成本应该是月营业额的7%以内。目前很多手机店铺雇佣的都是没有经过专业训练的店员,而且不重视销售话术、手机售后等方面的培训,不懂流程管理,一定程度上造成了人力资源的浪费。
3. 维客难
传统生意往来响应延迟,客户粘性难维持,客户每次订货价格,需要翻看以前的记录,工作量大,加上有些订货单遗失,造成客户对价格有异议,客户流失。所以,如果我们既能让客户不仅可以看到商品而且还能了解实时的价格,岂不是就能提高成交的成功率?
以上这些,都是我们实地调研时,店主亲述的一些困惑,然而你们知道么,这些问题订单汇其实都能帮到你!
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