随着移动互联网的渗入,商品的流通从生产商到渠道商的物理移动过程,变成一个横跨时间、空间、情感(营销)、体验(服务)的立体过程。渠道流通依然是其中最关键的环节,它决定了商品能不能最终触及消费者。订单汇所做的事情是让企业的渠道在线化、数据化,为企业打通客户+订单全渠道数字化平台。
移动订货
消费者已经养成了网上购物的习惯,电商成为企业不可或缺的渠道之一。虽然电商曾因为低价和促销蚕食线下门店的利润,但自2016年起“双11”已从促销大战变成全民狂欢。这也是大家都在讨论“新零售”的原因。
“新零售”本质上是线上线下渠道流量的聚合。从电商升级到新零售,消费者在线上线下不同的消费场景下都可以买到同样价格的产品。这对企业而言意味着传统的线下渠道和线上电商渠道的界限将消失,他们将融汇成“全渠道”的一部分,而线上线下流量互相导流,其背后是渠道的管理升级,数据的驱动,服务能力的提升。
互联网技术的发展也是驱动商业模式变革的重要因素,新零售线上线下的融合是基于移动互联网之下的云技术,不同于传统软件的渠道系统。订单汇是布局在云端的SaaS产品,可以帮助企业快速搭建B2B线上渠道订货系统。
这里所说的“线上渠道订货系统”是不同于企业原有的电商店铺,他所面对的对象是企业所有的渠道客户:线上线下不同等级代理商,批发商,经销商等。
数据驱动营销
这是一个数据驱动的时代,数据化运营不是互联网公司的专属。通过渠道管理系统将所有渠道进行在线化、信息化改造,可以将原先流失在各个交易环节的数据收集起来,这些数据碎片就是企业进行数据化运营的原材料。
通俗讲数据运营是指数据的所有者通过对数据的分析挖掘,将经营和管理中的状态信息通以数字化的形式进行实时、准确、直观地反映,以监控经营管理状态,以此进行风险预警。更深一层含义是通过数据建立模型,洞察规律,可以对经营管理的结果进行预测、对各项决策进行评价预判。
企业需要迈出的第一步是通过一个订货系统获取渠道的销售数据及进销存数据,以订单驱动业务流转,全面管控从订货、下单、支付、审核、出库发货、财务结算等业务环节,既提升企业效率,又降低沟通成本。