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订单汇商城版简化客户订货流程
发布时间:2018/6/14 16:30:57

无论是对个人还是企业,一款好的管理工具都可以极大的提高工作效率和效果,比如Excel随便输入一个公式就可以同时处理上千上万条数据,比如微信、QQ等通讯工具可以群发几百条信息对企业管理者来说,云端文档可以让办公室与家中文档保持同步,随时编辑。而对于一个企业来说,一个好系统工具不仅可以大幅度提升一群人的工作效率,从长远看来更是缩减企业成本。

订单汇商城版定位为渠道订货系统,但其实是兼顾有业务协作+云端同步+数据分析的功能。品牌商搭建自己的订货系统后可根据自己的需求定义业务协作流程,让企业可以围绕客户和渠道订单提高内外部业务协作的效率

我们并不能决定企业的转型方向,但我们可以为企业转型提供便利,让渠道转型这件事变得更加便利。

订单汇通过简化订货流程,来解决公司内的业务沟通和业务协作问题,也就是消减企业内部信息的不对称性,让不同部门的员工能高效完成自己的工作。庞大的企业机器需要精细的分工,一个订单从创建到完成的所有环节,需要3~4个部门之间的合作才能完成,要打好几通电话,或者发送好几次表格才能完成,整个过程繁琐复杂,极大地影响了工作效率。

产品开发部门举例,是按照产品需求以项目制进行,需要用在线工具同步原型、项目管理工具,一人一个账号远程同步,提升内外部沟通协作的效率。而运营部门则会用到更多实用小工具,云端协作文档可以完成多人同时编辑,数据收集和数据分析工具则可以直观地展示产品运营状况,还有很多在线小工具可以推动运营想法快速落地、快速试错。

试想一个企业如果还在用一个个孤立的电子文档记录业务信息,不同的人编辑好后再通过微信QQ进行远程传送,不仅效率低,还很容易出现错误。

订单汇订货系统中,针对同一个订单不同部门的人都可以实时查看订单状态,并进行不同权限级别的操作:

 

销售业务员可以创建订单、跟进订单

 

订单审核员可以查看订单、审核订单

 

仓库管理员收到发货指令直接打包发货

 

财务人员收到款项后可以核对收款

 

企业与客户、与渠道之间的沟通,可以更快、更简单、更有效率

如何将最新的产品信息、促销政策(用最快、最准确、最简便的方法)传达给每一个客户?

大部分企业可能采用电话、微信QQ、邮件通知,或者让业务员线下拜访,但容易传达不到位(可能因为人为疏漏,或形式不够直观)。

而且传统的沟通方式无法在一次沟通中承载太多信息(包括产品信息、库存信息、订单信息、物流信息……),况且每个客户想要了解的信息也有所不同。

 

但以上这些问题都可以通过系统工具的方式进行解决:

客户在系统商城可以非常直观地查看到自己所需要的产品信息,还可以自己下单,那么企业不就可以节省很多操作成本。而且商城版的数据和进销存是实时无缝对接的,所有数据只需录入一次即可。