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订单汇能为客户解决的实质性问题
发布时间:2018/6/14 16:34:46

一个产品的好坏,不是靠网上一篇篇软文吹嘘,也不是靠水军互相吹捧,优秀的产品离不开用户体验与良好的口碑,订单汇服务人员为了了解用户对产品的体验感受,特地选了不同行业的客户进行满意度采访,看看订单汇到底为他们解决了什么管理难题。



案例1


广东某纸塑包装制品厂—生产制造行业

怡涵纸塑包装制品厂是一家专注于饼干包装盒、面包塑料包装袋、蛋糕包装纸袋的生产制造商,主营食品包装盒及包装袋的制造与批发,客户主要集中在广东省潮州市众多面包店、蛋糕店及烘焙店铺,公司年销售额大概在600万左右。

业务痛点:

首先由于面包饼干店的食品保质周期短,因此对包装商产品的需求量不稳定,公司对同一种包装储存不能太多,否则店铺需求改变就会出现产品滞销,因此公司在采购原材料和库存准备的时候会有很大的不确定性。其次各面包零售店铺比较分散,销售在开拓客户时极为不方便,时间成本巨大,与仓管对接沟通不够及时,不知道具体库存,导致仓管部不能及时响应各店铺的发货需求,交货效率缓慢。

解决方案:

使用订单汇云ERP后,业务员在外开单的时候将数据直接录入系统,老板或仓库管理员通过电脑端就可以看到用户的需求数,然后分配采购员进行采购并生产发货,通过管理系统自动统计销售订单数量以及备货需求量,避免了库管员每天大部分时间都在接查询库存数量电话的局面,节省了业务员及库管员的时间和精力,还可避免拣货员的重复劳动,完善备货采购流程,仓库发货的混乱局面也得到改善,在经营管理上日渐完善,从订单管理、销售订金管理,到汇总备货进行塑料纸类原材料采购,再到定制生产包装发给顾客,构建成了一套完整的采购生产发货流程,交货效率大大提升。



案例2


广东某茶业 —食品行业

龙典茶叶是一家专业从事茶叶批发的公司,主要业务为批发买卖中期茶,中高端古树茶,为全国各个二级茶叶销售市场提供茶叶货源,包括茶叶批发市场,各大茶叶专卖店、卖场以及大中型百货超市,公司年销售额大概在1500万左右。

业务痛点:

公司客户遍布全国,订单量大,产品的仓储量大,销售人员开单后将手抄订单和账本带回公司,财务需要对业务收入一一录单,工作量巨大,录入可能出现错误,在对账的时候就容易出现价格误差,往来账不够清晰。因此公司在经营的时候财务记账管理一直是个头痛的问题,盈利状况比较模糊。

解决方案:

使用订单汇进销存软件后,销售人员省去手抄订单环节,直接通过手机端将下单情况和收款情况详细数据录入系统,税点计算智能处理,所有业务单据都由系统自动生成会计凭证和会计报表,避免了需要财务人员手工录入单据做凭证和编制各类报表的繁杂工作,解决了这一环节工作繁琐没有效率的问题。财务可直接通过系统看到应收应付情况,无需自己手动录单操作,极大的减轻了财务的压力,整个财务管理流程轻松快捷,老板也能通过后台看到整个市场的盈利情况。



案例3


浙江某汽车配件有限公司—汽配汽修

台州先众汽配有限公司,位于汽配生产之乡的浙江台州,主营产品: 各种汽车配件、离合器压盘.、离合器片、离合器分力轴承、离合器套件,专业为浙江省各汽车修理厂、4S店、运输公司提供汽配汽修产品,年收入约3000万。

业务痛点:

在汽车更新期加快,品牌车型变多,零配件更新快的情况下,对库存周转率要求越来越高,自身需要放矢备好货,备全货。但是汽车零部件规格太多,又要同时兼顾新品种和老品种的备货,经常出现库存管理混乱,导致错单漏单情况,给客户发错货,比如原本客户要5件不同规格的产品,最后发成一样的规格,或者给销售人员报错库存,这都是时有发生的事。

解决方案:

在使用订单汇进销存软件后,公司运作效率显著提升,公司对不同的产品进行分类管理,设置好相应产品的规格和价格,针对产品更新情况对旧产品降低库存预警数,新产品需求大的设置提高库存预警下限,以备随时备货。此外,以前查账查库存,都要通过手动一项一项在excel里面筛选,甚至可能数据是错误的,现在可以直接通过系统调取,极大提高了仓管员和业务员的作业效率。



案例4


广州晨光文具礼品—文化用品

晨光文具是一家为客户提供学习和工作场景解决方案的综合文具供应商,主要从事晨光及其所属品牌学生文具、办公文具、儿童美术等产品的销售。主要客户对象为广州各小学、初中、及事业单位,文具专卖店等,年收入约1500万。

业务痛点:

公司供货对象众多,既有事业单位也有零售店、专卖店,但是客户种类多,需求量不一样,折扣也不同,而且文具产品众多,单价便宜,很容易出现报价混淆,一旦报错就影响公司的整体利润。

解决方案:

实施订单汇软件后,多价格设置,价格分类、顾客分类有序,销售人员可以对价格进行实时跟踪,相关人员将每种商品、每个客户的批发价录入系统后,销售人员可直接在手机上看到对每类客户的报价,数据实时共享,避免了报价混淆的局面,客户应收应付及时准确,销售业绩蒸蒸日上。