订单汇——传统中小微企业B2b现状和互联网+转型的方式

    随着互联网和手机智能化的普及，人们的工作与生活发生了天翻地覆的改变。10年前我们还无法想象足不出户就可以购物；5年前还无法想象出门购物消费旅游可以不带钱不带卡，随身的手机就可以支付、收款，更无法想象一部手机就可以做生意、管生意、促生意；如今的AI、VR全息技术、大数据技术和人脸识别技术，5年后会是什么应用场景真的令人难以想象！

    在这个信息爆炸的时代，人与人之间、人与物之间、物与物之间的距离已经为0，而企业与客户之间的距离也为0的情况下，中小微企业如何抓住时代机遇快速转型，抢先站在这个时代的风口浪尖上呢？

    在信息不对称的年代，中小微企业，无论是生产制造还是批发零售，整个供销链是由生产制造厂或总经销商（下文简称厂商）发起，依次到省级经销、市级经销和零售商这样的销售渠道链。这个时代销售渠道的特征是：话语权掌握在上游厂商手中，包括定价权、经销商选择权、促销返利权、广告权等等；供销链较长，物流速度较慢；利润分配不均衡，尤其是批发商利润较低，由于要囤货，资金压力也最大。

    而到了当今信息公开透明的时代，厂商、批发商、零售商都需要搭上互联网+时代的快车。厂商都在入驻京东或1688，零售商都在淘宝、天猫上开店，最悲催的就是批发商。信息化时代，去“中间化”的呼声最高。从供销链的角度分析，链条越短，参与利润分配的环节越少，厂商与零售商的利润越高，客户的实惠也越高，这个时候的话语权逐渐过渡到零售终端。因此，b2c最早进入互联网+时代，而B2b却迟迟打不开局面。

    阿里、京东之所以成为巨头，因为他们知道订单、支付与物流是控制买卖交易的关键三要素。阿里推出支付宝，控制了交易支付；京东自建仓库，控制了交易物流。但是对于交易订单的控制，目前还没有哪一家成为独角兽。交易订单管理，不是简单的接发，其中涉及到进销存财的记账管理、交易双方的钱流物流对账、交易的及时响应、交易过程的可视化、交易数据与后台ERP的一体化等等。对于阿里和京东这样的平台来说，在线订单的管理其实是传统ERP与电商的有机结合，而无论是阿里还是京东，都不愿意在这个领域深入，毕竟ERP管理是企业管理的范畴，电商是互联网交易的范畴，两个领域结合起来很有难度，会投入很大的代价。于是，ISV（独立软件开发商）在淘宝天猫和京东商城就逐渐火爆起来，养活一大批小软件企业。

    那么，最悲催的批发商怎么办？

    厂商挤压，不达标的分销商随时面临着被替换或直接被砍掉；下游零售商又不待见，你不降价或延迟送货，还有其他供货商供货，批发商两头受气。批发商的利润来自于进销差价和销售量，任一因素的变化都会对利润产生重大影响，批发商老板的日子难过的程度只有老板自己知道。不过，批发商也不用急，全国650多万家零售门店，除了20多万家是中大型连锁、便利店和大卖场，其余95%以上都是商城店铺、社区超市或夫妻店、路边店。2016年，中国电子商务市场交易额达到26万亿（含跨境电商），占全球电商交易规模的40%，其中国内b2c达到5.16万亿，占消费零售市场交易总额的12%。从2014年到2016年，电商交易规模的增速呈明显的下滑趋势，预计到2018年，电商的交易规模会稳定在GDP的40%左右，而零售电商会稳定在零售市场交易总额的15%左右。

    马云在2013年的时候说，5年后即2018年，零售电商的规模占消费市场总额的三成，从目前状况看还真达不到。阿里、京东都看到零售电商的短板，在缺乏信用体系的中国，零售电商是有天花板的。全国600多万家零售实体店，线下实体店的销售额占零售规模的85%以上。毕竟购物的欲望随时存在，一手交钱一手交货也是买卖的常态，网购需要时间等待到货，假货、伪劣产品充斥，退换货更是麻烦。于是，阿里的零售通、无人零售店和京东的掌柜宝，以及中商惠民等纷纷开始投入重金进军线下零售实体店，这就与传统的批发商和零售商形成激烈的竞争。

    我们分析了中国B2b的现状，接下来分析中小微企业尤其是批发商（B）与零售实体店（b）之间如何达成0距离的手段和方式。前文提到，信息化时代的特征就是买卖双方的0距离，包括B与b的0距离，商品与b的0距离。作为B2b业务，该如何实现上述的0距离呢？

一、实现B与b之间的0距离，是批发型企业互联网+转型的目标

    为了实现这一目标，首先企业要选择一套适合自己业务类型的在线交易工具。这类互联网交易工具较多，比较出名的有“交易惠”、“订货通”、“订货宝”等等。这类交易工具基本上是解决B2b的订单处理，有自建的商城，可以及时响应、在线支付收款和物流记录。交易工具只能解决数据交换，增加客户粘性，对提升业绩有帮助，但是交易数据是动态的，而企业管理的后台数据（进销存财决策）是静态的，两者如果不能实现一体化无缝对接，企业就需要2个以上的账套，而几个账套不能打通的话，就只能重复做账，增加了企业管理的难度，降低了管理效率。如果交易数据没有链接到后台的ERP数据那么整个交易流程只完成了一半。

二、在确定交易工具的同时，需要一套简单易易用的进销存财软件系统

    特别注意的是需要把前端商城的交易数据与后台ERP数据完全无缝对接，使得整个交易流程一气呵成，没有断点，不需要重复录单。

    在线进销存财、云ERP这类软件很多，但是真正打通前端交易和后台进销存财数据的很少，经过多方调查和试用，笔者建议使用管家婆品牌的《订单汇》系统。

B2b互联网+的转型要点要满足以下几个需求：

   1、要采用一个带自建商城的交易系统。自建商城要快速、简单、易上手。商城后台设置简单便捷，商城前端易学易用。一定要有微信端或APP，满足多终端使用，突破时空的限制。

   2、要有一套完善的企业在线进销存财的云ERP，满足B自身的管理需求。

   3、前端交易商城的数据能够与B企业后端的云ERP完全无缝对接，实现前端交易和后端管理的一体化和可视化，为B企业的决策提供及时准确的数据。

    订单汇系统分为2部分，在线云ERP和前端交易商城，分别有手机APP。前端交易商城是批发商在订单汇平台上自己建的，很简单很漂亮。B（批发商）建好商城后，分配给下游客户b（零售实体店）账号，b可以直接在手机上浏览B的商城，包括产品、价格、促销、返利等，b直接下单并利用微信、支付宝、网银等手段支付货款，查询物流位置及到货签收等。整个交易流程完全是开放的、可视化的。由于订单汇独创的流转订单发明专利，收发货和收付款均由订单发起，直到钱货两清，因此交易双方完全不用对账。

    B在订单汇云ERP里建立商品、仓库和往来单位、操作员、应收应付等企业基本信息库，然后导入到在交易商城的管理后台，在管理后台可以自由设定店铺的展现方式，包括广告、促销活动、新品推荐等等。对于b来说，只需要在微信端或者下载APP即可查询、订货、收货和付款，相当于B把自己的网店植入到b的手机上，不仅达到交易双方的0距离，更是增加了b的粘性，对B的业绩提升有巨大的空间。

    更重要的是，交易数据可以完全无缝对接到后台云ERP，使得B的管理一体化，无须重复录单做账。这对B企业来说，极大的提高了管理效率和决策水准。阿里、京东们杀入零售实体店，对B和b都造成了冲击。B和b只有抱团，利用先进的互联网技术，共享使用订单汇这样的优秀平台，才能与巨头们的竞争中建立自己的优势！