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传统中小微企业B2b现状和互联网+转型的方式
发布时间:2017/11/28 9:13:02

订单汇——传统中小微企业B2b现状和互联网+转型的方式

        

    随着互联网和手机智能化的普及,人们的工作与生活发生了天翻地覆的改变。10年前我们还无法想象足不出户就可以购物;5年前还无法想象出门购物消费旅游可以不带钱不带卡,随身的手机就可以支付、收款,更无法想象一部手机就可以做生意、管生意、促生意;如今的AI、VR全息技术、大数据技术和人脸识别技术,5年后会是什么应用场景真的令人难以想象!

    在这个信息爆炸的时代,人与人之间、人与物之间、物与物之间的距离已经为0,而企业与客户之间的距离也为0的情况下,中小微企业如何抓住时代机遇快速转型,抢先站在这个时代的风口浪尖上呢?

    在信息不对称的年代,中小微企业,无论是生产制造还是批发零售,整个供销链是由生产制造厂或总经销商(下文简称厂商)发起,依次到省级经销、市级经销和零售商这样的销售渠道链。这个时代销售渠道的特征是:话语权掌握在上游厂商手中,包括定价权、经销商选择权、促销返利权、广告权等等;供销链较长,物流速度较慢;利润分配不均衡,尤其是批发商利润较低,由于要囤货,资金压力也最大。

    而到了当今信息公开透明的时代,厂商、批发商、零售商都需要搭上互联网+时代的快车。厂商都在入驻京东或1688,零售商都在淘宝、天猫上开店,最悲催的就是批发商。信息化时代,去“中间化”的呼声最高。从供销链的角度分析,链条越短,参与利润分配的环节越少,厂商与零售商的利润越高,客户的实惠也越高,这个时候的话语权逐渐过渡到零售终端。因此,b2c最早进入互联网+时代,而B2b却迟迟打不开局面。

    阿里、京东之所以成为巨头,因为他们知道订单、支付与物流是控制买卖交易的关键三要素。阿里推出支付宝,控制了交易支付;京东自建仓库,控制了交易物流。但是对于交易订单的控制,目前还没有哪一家成为独角兽。交易订单管理,不是简单的接发,其中涉及到进销存财的记账管理、交易双方的钱流物流对账、交易的及时响应、交易过程的可视化、交易数据与后台ERP的一体化等等。对于阿里和京东这样的平台来说,在线订单的管理其实是传统ERP与电商的有机结合,而无论是阿里还是京东,都不愿意在这个领域深入,毕竟ERP管理是企业管理的范畴,电商是互联网交易的范畴,两个领域结合起来很有难度,会投入很大的代价。于是,ISV(独立软件开发商)在淘宝天猫和京东商城就逐渐火爆起来,养活一大批小软件企业。

 

 

    那么,最悲催的批发商怎么办?

       

    厂商挤压,不达标的分销商随时面临着被替换或直接被砍掉;下游零售商又不待见,你不降价或延迟送货,还有其他供货商供货,批发商两头受气。批发商的利润来自于进销差价和销售量,任一因素的变化都会对利润产生重大影响,批发商老板的日子难过的程度只有老板自己知道。不过,批发商也不用急,全国650多万家零售门店,除了20多万家是中大型连锁、便利店和大卖场,其余95%以上都是商城店铺、社区超市或夫妻店、路边店。2016年,中国电子商务市场交易额达到26万亿(含跨境电商),占全球电商交易规模的40%,其中国内b2c达到5.16万亿,占消费零售市场交易总额的12%。从2014年到2016年,电商交易规模的增速呈明显的下滑趋势,预计到2018年,电商的交易规模会稳定在GDP的40%左右,而零售电商会稳定在零售市场交易总额的15%左右。

    马云在2013年的时候说,5年后即2018年,零售电商的规模占消费市场总额的三成,从目前状况看还真达不到。阿里、京东都看到零售电商的短板,在缺乏信用体系的中国,零售电商是有天花板的。全国600多万家零售实体店,线下实体店的销售额占零售规模的85%以上。毕竟购物的欲望随时存在,一手交钱一手交货也是买卖的常态,网购需要时间等待到货,假货、伪劣产品充斥,退换货更是麻烦。于是,阿里的零售通、无人零售店和京东的掌柜宝,以及中商惠民等纷纷开始投入重金进军线下零售实体店,这就与传统的批发商和零售商形成激烈的竞争。

    我们分析了中国B2b的现状,接下来分析中小微企业尤其是批发商(B)与零售实体店(b)之间如何达成0距离的手段和方式。前文提到,信息化时代的特征就是买卖双方的0距离,包括B与b的0距离,商品与b的0距离。作为B2b业务,该如何实现上述的0距离呢?

 

一、实现B与b之间的0距离,是批发型企业互联网+转型的目标

    为了实现这一目标,首先企业要选择一套适合自己业务类型的在线交易工具。这类互联网交易工具较多,比较出名的有“交易惠”、“订货通”、“订货宝”等等。这类交易工具基本上是解决B2b的订单处理,有自建的商城,可以及时响应、在线支付收款和物流记录。交易工具只能解决数据交换,增加客户粘性,对提升业绩有帮助,但是交易数据是动态的,而企业管理的后台数据(进销存财决策)是静态的,两者如果不能实现一体化无缝对接,企业就需要2个以上的账套,而几个账套不能打通的话,就只能重复做账,增加了企业管理的难度,降低了管理效率。如果交易数据没有链接到后台的ERP数据那么整个交易流程只完成了一半。

二、在确定交易工具的同时,需要一套简单易易用的进销存财软件系统

    特别注意的是需要把前端商城的交易数据与后台ERP数据完全无缝对接,使得整个交易流程一气呵成,没有断点,不需要重复录单。

    在线进销存财、云ERP这类软件很多,但是真正打通前端交易和后台进销存财数据的很少,经过多方调查和试用,笔者建议使用管家婆品牌的《订单汇》系统。

B2b互联网+的转型要点要满足以下几个需求:

   1、要采用一个带自建商城的交易系统。自建商城要快速、简单、易上手。商城后台设置简单便捷,商城前端易学易用。一定要有微信端或APP,满足多终端使用,突破时空的限制。

   2、要有一套完善的企业在线进销存财的云ERP,满足B自身的管理需求。

   3、前端交易商城的数据能够与B企业后端的云ERP完全无缝对接,实现前端交易和后端管理的一体化和可视化,为B企业的决策提供及时准确的数据。

 

    订单汇系统分为2部分,在线云ERP和前端交易商城,分别有手机APP。前端交易商城是批发商在订单汇平台上自己建的,很简单很漂亮。B(批发商)建好商城后,分配给下游客户b(零售实体店)账号,b可以直接在手机上浏览B的商城,包括产品、价格、促销、返利等,b直接下单并利用微信、支付宝、网银等手段支付货款,查询物流位置及到货签收等。整个交易流程完全是开放的、可视化的。由于订单汇独创的流转订单发明专利,收发货和收付款均由订单发起,直到钱货两清,因此交易双方完全不用对账。


 

    B在订单汇云ERP里建立商品、仓库和往来单位、操作员、应收应付等企业基本信息库,然后导入到在交易商城的管理后台,在管理后台可以自由设定店铺的展现方式,包括广告、促销活动、新品推荐等等。对于b来说,只需要在微信端或者下载APP即可查询、订货、收货和付款,相当于B把自己的网店植入到b的手机上,不仅达到交易双方的0距离,更是增加了b的粘性,对B的业绩提升有巨大的空间。

 

    更重要的是,交易数据可以完全无缝对接到后台云ERP,使得B的管理一体化,无须重复录单做账。这对B企业来说,极大的提高了管理效率和决策水准。阿里、京东们杀入零售实体店,对B和b都造成了冲击。B和b只有抱团,利用先进的互联网技术,共享使用订单汇这样的优秀平台,才能与巨头们的竞争中建立自己的优势!