常见问题

• 订单汇两种版本有什么区别？
  订单汇分为ERP版和商城版两种版本。ERP版包括中小企业常见的进货、销售、库存、财务管理模块，商城版是“云ERP+B2B分销商城”，在ERP版本的基础上实现订货商城和后台ERP数据同步，订货分销全流程一体化管理。
• 订单汇相对传统订货软件有什么优势？
  订单汇为企业提供专业“云ERP+B2B订货分销商城”的管理系统，帮助企业搭建专属的全渠道订单进销存财一体化管理系统，采购、分销、库存、财务利润报表、B2B订货分销商城，全流程同步一体化管控。
• 使用订单汇安全么？
  订单汇使用的是中国最先进的云服务提供商阿里云的服务器，除此之外，我们还进行了硬盘实时备份、数据的每日备份和双机互备等诸多保障。针对用户数据，我们遵循用户隐私保护协议的约定，你的数据有高度私密性，并受法律保护。
• 购买订单汇后软件是否会升级？升级会单独收费不？会不会影响我们使用？
  订单汇是SaaS软件服务，会根据用户需求进行不定期自动升级，不需要您手动安装维护更新。软件升级全免费，不会影响您的使用。
• 订单汇价格有优惠吗？
  订单汇是线上服务模式，省去客户自己对软件的升级维护服务器费用，信息透明、明码标价、按需付费，提供的是最具性价比的服务，不议价。
• 订单汇支持移动端使用么？
  支持，安卓和ios平台均支持。
• 如何添加商品的规格，例如：衣服的颜色、尺码
  在“资料--商品属性”中输入具体的颜色值（例如：红色、黑色等）、尺码值，再在添加商品时就可以选择这些具体的颜色、尺码。
• 开始录入单据之前（即期初开账前）需要录入哪些信息？
  商品信息、供应商和分销信息、仓库信息、各库存数量单价、期初应收款应付款、银行账户信息、银行期初余额。
• 录入好了的进货单，发现录入错误了怎么办呢？
  在“采购单历史”中找到录错的单据，点击“作废”即可。作废之后再重新录入一张正确的单据。
• 为什么进货单录入时默认都有17%的税率呢，可以去掉吗？
  可以，在“设置--业务设置”的“启用进货税率支持”这一项，取消选中即可（销售同理）。
• 销售单中的销售费用有什么用？
  用于记录销售中除销售金额外代收的款项，例如（快递费等）。
• 录入单据时是否支持扫描枪？
  支持。打开一张新的单据，点击右上角的“扫码录入”就可以用扫描枪扫描了。
• 供应商和客户可以导入吗？
  可以导入。在“资料--往来单位”中点击“导入”即可。
• 每张销售单都希望先挂入应收款，后面再收款，需要怎么操作呢？
  可以在“设置--业务设置”的“销售时自动补齐实收金额”这一项取消选中即可。
• 如何给不同的员工设置不同的权限？
  在“设置--员工管理”中新增员工，点击“角色”选择对应的角色，不同的角色可设置不同的权限。添加好之后，员工就可以用添加好的“用户名”和“登录密码”来登录。